Mentions légales

PROTECTION DU CONSOMMATEUR ET DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL

Conformément à la réglementation en vigueur, le consommateur pourra, avant la confirmation finale de sa commande, récapituler définitivement l’ensemble de ses choix, confirmer ou modifier son panier.

En tant que consommateur vous avez le droit, conformément à la réglementation en vigueur de vous rétracter et de résilier ainsi le Contrat sans motif aucun. Le délai pour l’exercice de votre droit de rétraction est de 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande, passé ce délai vous ne pourrez plus prétendre à l’exercice de ce droit. La notification de rétraction se fait par email.

Si vous décidez de vous rétracter vous devrez, après nous avoir contacté par email, nous retourner votre commande sans délai soit à notre adresse indiquée sur le site soit en l’envoyant par courrier via la poste Tunisienne Il est à noter que les articles de votre commande devront nous être retournés dans un parfait état, tel que celui dans lequel vous les avez reçus. Veuillez retourner les articles dans leur emballage d’origine avec tout ce qu’il contient, le cas échéant. Après examen des articles retournés, nous vous informerons si vous pouvez prétendre au remboursement compte tenu de l’état des articles.

Si nous estimons que les articles sont dans un état satisfaisant nous procéderons alors au remboursement de votre commande dans un délai de 10 jours à compter de la date du retour effectif des articles Le remboursement sera effectué par virement bancaire sur votre compte personnel. Il est à noter que nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les articles en question.

INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Les présentes CGV constituent l'intégralité du Contrat conclu entre les parties au regard de l'objet de ce dernier, et remplacent tout accord ou promesse préalablement conclu entre les parties soit, oralement ou par écrit.

Les parties conviennent qu'aucune d'entre elles ne s'est fondée sur une déclaration ou une promesse formulée par l'autre partie ou découlant éventuellement d'une quelconque déclaration écrite ou orale au cours des négociations menées entre les parties avant la conclusion du Contrat, à l'exception des dispositions expressément stipulées dans les présentes CGV.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser, à tout moment, les présentes CGV. Vous êtes soumis aux présentes conditions et à la Politique de Protection des Données en vigueur au moment où vous passez une commande sur notre site Internet, sauf si la loi ou les autorités judiciaires compétentes nous obligent à modifier ces conditions ou cette Politique de Protection des Données de manière rétroactive. Dans ce cas, toute modification éventuelle s'appliquera également aux commandes que vous aurez préalablement passées.